盤點丨充電站集裝箱服務站，為汽車充電競爭下半場提提速

2023-02-20 11:31:45集裝E哥

超充站現已成為充電行業各路“玩家”，特別是車企的必爭之地。

2021年前，不少樁企盲目擴張，出現不少技術落后、缺乏維護的‘僵尸樁’，市場布局也不盡合理。當行業紅利期過去，部分樁企逐漸退出，充電樁的發展也逐漸從“野蠻生長”向規范方向發展。充電站競爭也從“價格戰”，轉變為體驗和服務的競爭。新能源汽車充電行業的競爭已經來到下半場。速度之外，配套服務也成為影響新能源車主充電體驗的重要一環。

特斯拉、蔚來汽車、廣汽埃安等均已在全國范圍內鋪開超充站點。而為了吸引車主前去場站充電，不少站點也在加緊升級站內設施以提升充電體驗，如奧迪已在德國為其公共充電站配建貴賓休息室，包含車輛護理、自動售賣機、食品配送等多種服務，未來將推廣至全球其他地區。奔馳此前也在大興機場投建首個充電星驛站，為車主提供小型休息室和代客泊車服務。

《白皮書》結果顯示，在充電網絡建設完善性方面，僅54.6%用戶持滿意態度，而這也是滿意度最低的一個單項。用戶的不滿意主要集中在“快、慢充”建設比例與用戶實際需求不匹配，53.7%用戶認為目前充電時常出現“快充樁空閑少、慢充樁無人使用”的情況；50%用戶認為部分充電場站周邊環境不佳；41.8%用戶認為充電場站周邊缺乏相應配套設施，如衛生間、休息室等。

對此，超過55%的用戶希望充電場站配備衛生/洗浴間、休息室、遮陽/遮雨棚、飲水機等；約40%用戶還希望場站內設有滿足餐食需求的餐飲店、便利店/超市等。

為滿足車主需要，已有部分大型充電站內開始陸續配套“休息驛站”，內設洗手間、微波爐、飲水機、按摩椅等服務設施。

1.特斯拉超充站集裝箱休息室

特斯拉在超充站內部已經開始部署集裝箱式休息室，該休息室設有洗手間、游戲室，同時配備了咖啡和食物的自動售貨機，及Switch、電源插座等人性化設施。而司機只要下載并登錄bk world的APP即可進入休息室。

與 bk World 合作設置休息室，將給特斯拉超級充電站網絡帶來巨變，尤其是在難以在商業設施周圍設置充電站的地區。

特斯拉一直嘗試在銷售食品、咖啡，提供洗手間的商業設施周圍設置充電站，但往往難以如愿。在部分充電站，特斯拉已設置休息室銷售這些商品。

特斯拉現在通過與 bk World 合作嘗試一種全新模式。bk World 提供洗手間，舒適的休息區域可以吸引司機逗留、購物。

特斯拉與 bk World 提供的休息室高效利用了有限的空間，商品銷售采用全自動化方式，銷售的食品具有健康、新鮮、低糖的特點。

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